Politique d’expédition

Conditions de livraison

1. Modes de livraison disponibles
Les livraisons s'effectuent via les services TNT, FEDEX, ou Colissimo. Les délais sont indiqués en jours ouvrés (du lundi au vendredi) et concernent uniquement la France métropolitaine.

2. Emballage et vérification
Tous les articles sont inspectés avec soin par notre équipe avant expédition pour garantir leur qualité.

3. Retrait en boutique (Paris)
Le retrait en boutique est offert. Votre commande est généralement prête sous 24 heures. Cependant, pour nos modèles d’archives stockés chez notre transporteur, le délai de préparation peut être prolongé d’une semaine.

4. Réception du colis
À l’expédition, une confirmation avec le numéro de suivi vous sera envoyée par e-mail. À la réception de votre commande, vérifiez immédiatement l’état et le contenu de votre colis avant de signer. Mentionnez tout problème (colis endommagé, article manquant ou détérioré) sur le bon du transporteur pour faciliter une éventuelle réclamation.

5. Indisponibilité d'un article
Si le stock théorique diffère du stock réel, vous serez informé par téléphone ou e-mail. Vous pourrez choisir d'attendre la disponibilité de l’article ou recevoir un remboursement complet.